Kantonalna bolnica Dr. Irfan Ljubijankić Bihać Kompletan Vodič za pacijente i posjetioce
Kantonalna bolnica BihaćDr. Irfan Ljubijankić
Kompletan vodič za pacijente i posjetioce — telefonski imenik svih odjela, termini za naručivanje, pravila posjeta i sve što trebate znati o najvećoj zdravstvenoj ustanovi u Unsko-sanskom kantonu.
📑 Sadržaj stranice
O Kantonalnoj bolnici Bihać
Kantonalna bolnica „Dr. Irfan Ljubijankić” u Bihaću vodeća je zdravstvena ustanova u Unsko-sanskom kantonu. Od svojih početaka 1920. godine do danas, preko stoljeća je u službi zaštite zdravlja stanovnika Krajine. Pruža sekundarnu i dio tercijarne zdravstvene zaštite za oko 300.000 stanovnika USK-a, a prostire se na preko 84.000 kvadratnih metara sa više bolničkih zgrada i specijalističkih odjela.
Ustanova ima 680 bolesničkih kreveta, 844 zaposlenih (598 medicinskih i 246 nemedicinskih radnika), te 31 specijalističku ambulantu. U sklopu bolnice rade svi ključni odjeli — hirurgija, urologija, interna medicina, pedijatrija, ginekologija i porodilište, neonatologija, ortopedija, otorinolaringologija, oftalmologija, neurologija, psihijatrija, infektologija, dermatovenerologija i pneumoftiziologija — uz modernu dijagnostiku (CT, MRI, ultrazvuk, mamografija, biohemijsko-hematološki i mikrobiološki laboratorij).
Bolnica od 16. septembra 1998. godine s ponosom nosi ime dr. Irfana Ljubijankića (1952–1995), ljekara i domoljuba koji je tragično poginuo kao ministar vanjskih poslova Republike Bosne i Hercegovine u helikopteru u rejonu Slunjskih brda 28. maja 1995. godine.
Telefon: 037/318-800 · Fax: 037/318-880
Email: kabinet@kbbihac.ba
Adresa: Ul. Darivalaca krvi 67, 77000 Bihać
Telefonski imenik — direktni brojevi odjela
Ispod su direktni telefoni najčešće traženih odjela i službi. Za naručivanje pregleda obavezno poštujte navedene termine — izvan termina telefon najčešće ne javlja nadležno osoblje.
🚨 Hitna pomoć — Centar urgentne medicine
CUM — Centar urgentne medicine
Prijemna ambulanta — Ginekologija i akušerstvo
U slučajevima gubitka svijesti, bolova u grudima, otežanog disanja, teških povreda, jakog krvarenja, moždanog udara ili povreda glave, odmah pozovite Hitnu medicinsku pomoć na broj 124 ili se javite u CUM. Ne čekajte uputnicu — hitna stanja se primaju 24 sata bez obzira na osiguranje i dokumentaciju.
📋 Pregled direktnih brojeva po odjelima
| Odjel / ambulanta | Telefon | Termin zvanja |
|---|---|---|
| Centrala bolnice | 037/318-800 | 07:00–15:00 |
| CUM — Urgentna medicina | 037/318-812 | 0–24h |
| Interna specijalistička | 037/318-883 | 12:00–14:30 |
| Kardiologija (UZV, ergometrija, Holter) | 037/318-969 | 13:00–14:00 |
| Hematologija i reumatologija | 037/318-881 | 12:00–14:30 |
| Dijabetologija i endokrinologija | 037/318-851 | 13:00–14:30 |
| Onkologija | 037/318-857 | Radni dan 09–14 |
| Ortopedija i traumatologija | 037/318-938 | 12:00–14:00 |
| Urologija | 037/318-845 | 12:00–13:00 |
| Očna specijalistička | 037/318-845 | 13:00–14:30 |
| ORL (uho, grlo, nos) | 037/318-951 | 13:00–14:30 |
| Neurokirurgija · Plastična kirurgija | 037/318-958 | 12:00–14:30 |
| Dermatovenerologija | 037/318-808 | 13:00–14:30 |
| Pedijatrija (kardiologija, UZV srca) | 037/318-864 | Radni dan 09–14 |
| Porodilište (informacije) | 037/318-840 | 16:00–17:00 |
| Laboratorij | 037/318-998 | 12:00–14:00 |
| MRI i CT — zakazivanje | 062/459-292 | 11:00–12:00 |
| UZV, RTG, mamografija, FNA punkcije | 061/146-931 | 10:30–14:00 |
Naručivanje pregleda — termini po ambulantama
Specijalističke ambulante rade svakim radnim danom od 09:00 do 14:00. Termin za pregled zakazujete telefonom u strogo određenom vremenskom prozoru — izvan tog prozora telefon ne javlja nadležno osoblje za narudžbe.
🫀 Interne ambulante
Kardiologija — pregledi, UZV srca, ergometrija, Holter
🦴 Kirurške i ortopedske ambulante
Plastična i rekonstruktivna kirurgija
Kirurška specijalistička ambulanta
👂 Ostale specijalističke ambulante
Hodogram pacijenta — korak po korak
Ako idete na pregled u Kantonalnu bolnicu prvi put, evo kako izgleda standardna procedura od porodičnog ljekara do specijaliste:
Porodični ljekar u Domu zdravlja
Javite se svom porodičnom ljekaru u Domu zdravlja Bihać (ili mjestu stanovanja u USK). Ljekar procjenjuje potrebu za specijalističkim pregledom i izdaje uputnicu za određeni odjel bolnice. Uputnica vrijedi 30 dana.
Telefonsko naručivanje termina
Nazovite direktan broj odjela u propisanom terminu (vidi tabelu iznad). Operator vam dodjeljuje termin pregleda — zapamtite datum, vrijeme i ambulantu. Ponesite mobilni sa sobom za slučaj promjene termina.
Dolazak u bolnicu na dan pregleda
Dođite na adresu Darivalaca krvi 67 najmanje 15 minuta prije termina. Na šalteru ambulante predajete uputnicu, ovjerenu zdravstvenu knjižicu i svu raniju dokumentaciju (otpusnice, RTG snimke, nalaze). Sestra vas uvodi u čekaonicu ili ambulantu.
Pregled i dalja procedura
Nakon pregleda dobit ćete nalaz, recept ili dalje upute (eventualne dodatne pretrage, kontrola, operacija). U slučaju bolničkog liječenja, pisani pristanak potpisujete na svaku invazivnu proceduru. Otpusno pismo sadrži sve upute za dalje liječenje.
Potrebna dokumentacija
- Uputnica ljekara primarne zdravstvene zaštite (porodični ljekar) ili druge bolnice — ne starija od 30 dana
- Ovjerena zdravstvena knjižica (ZZO USK ili druga ZZO)
- Medicinska dokumentacija o ranijem liječenju — otpusna pisma, RTG snimci, ranije nalaze, preporuke drugih specijalista
- Lični dokument (lična karta ili pasoš) za identifikaciju
- Lista lijekova koje pacijent redovno uzima (za internističke i hronične bolesti)
- Pisani pristanak (dobijete u bolnici) — za sve operativne zahvate i invazivne procedure
Laboratorij i radiologija
🧪 Biohemijsko-hematološki laboratorij
Laboratorij — vađenje krvi i nalazi
📡 Radiologija i dijagnostika
Vrijeme i pravila posjeta
Vrijeme posjeta bolesnicima je svakog dana od 16:00 do 17:00 sati. Boravak u posjeti je ograničen na 30 minuta, a kod jednog bolesnika istovremeno mogu boraviti najviše dvije osobe. Ova pravila postoje da bi se sačuvao mir ostalih pacijenata i omogućio nesmetan rad osoblja.
Ako je potrebna posjeta izvan propisanog termina, mora se prethodno dogovoriti sa dežurnim ljekarom i glavnom sestrom odjela.
🏥 Posebna pravila po odjelima
Porodilište — zatvorenog tipa
Jedinice intenzivne njege (JIL)
Pedijatrija
Preporučuje se da bolesnici od posjetilaca primaju samo voće i sokove — obroke dobijaju u bolnici. Određeni proizvodi, ovisno o režimu liječenja, mogu prouzrokovati neželjene komplikacije. Uzimanje druge hrane odobrava isključivo nadležni ljekar.
Ako ste prehlađeni, imate grip ili bilo koju zaraznu bolest — nemojte dolaziti u posjetu. Bolesnici u bolnici imaju oslabljen imunitet i dodatno izlaganje infekcijama može ozbiljno ugroziti njihov oporavak. U bolnici je također zakonom zabranjeno pušenje, a posjetiocima nije dozvoljeno sjedenje na bolesničkim krevetima.
Napomena za dijasporu
Bišćani koji žive u Njemačkoj, Austriji, Švicarskoj, Skandinaviji i drugim zemljama, a dolaze u posjetu ili na duži boravak u domovinu, mogu koristiti usluge Kantonalne bolnice. Za planirane preglede preporučuje se:
1. Prije dolaska u BiH: Provjerite kod svoje zdravstvene kase (AOK, TK, Barmer, ÖGK, Helsana, SWICA i sl.) koje su procedure za refundaciju troškova liječenja u inostranstvu. Većina evropskih osiguranja pokriva hitno liječenje, ali za planirane preglede je potrebno prethodno odobrenje.
2. Po dolasku u Bihać: Svi pregledi za neosigurana lica ili osobe bez važeće zdravstvene knjižice obavljaju se komercijalno (plaća se na licu mjesta). Troškovi se obračunavaju prema važećem cjeniku bolnice, a račun koji dobijete služi kao dokumentacija za kasniju refundaciju kod vaše zdravstvene kase.
3. Hitna stanja: U slučaju hitnog prijema u CUM ili stacionarnog liječenja, osoblje bolnice će vas uputiti na Službu za ekonomsko-finansijske poslove radi procedure, bez obzira na status osiguranja.
Česta pitanja
Koji je glavni telefon Kantonalne bolnice Bihać?
Centrala bolnice: 037/318-800. Za hitna stanja CUM (Centar urgentne medicine) radi 24 sata na broju 037/318-812. Za svaki pojedini odjel postoji direktan broj sa propisanim terminom za naručivanje — pogledajte tabelu u odjeljku „Telefonski imenik”.
Gdje se nalazi bolnica u Bihaću?
Adresa je Ul. Darivalaca krvi 67, 77000 Bihać. Bolnica se prostire na preko 84.000 m² i sastoji se od više zgrada — glavna zgrada sa većinom odjela, zgrada Foča (neonatologija), porodilište, CUM, te administrativne zgrade.
Da li trebam uputnicu za pregled u bolnici?
Da — za sve planirane preglede u specijalističkim ambulantama obavezna je uputnica od porodičnog ljekara ili druge bolnice, ne starija od 30 dana. Izuzetak su hitna stanja koja se primaju u CUM 24 sata bez uputnice.
Koje je radno vrijeme specijalističkih ambulanti?
Specijalističke ambulante rade od ponedjeljka do petka, 09:00–14:00. Redovno radno vrijeme cijele bolnice je 07:00–15:00 radnim danima. CUM i ginekološka prijemna ambulanta rade 24 sata, 7 dana u sedmici.
Kada su posjete pacijentima?
Posjete su svakog dana od 16:00 do 17:00 sati, u trajanju do 30 minuta, najviše 2 osobe istovremeno. Porodilište je zatvorenog tipa — posjete nisu dozvoljene. Informacije o porodilji i bebi dobijaju se telefonom na 037/318-840 ili lično ispred porodilišta.
Kako dobiti termin za MRI ili CT?
MRI i CT se zakazuju telefonom na broj 062/459-292 u terminu 11:00–12:00 radnim danima. Potrebna je uputnica i eventualno ranija dokumentacija. Termini su obično nekoliko sedmica unaprijed za planirane pretrage.
Može li pacijent bez osiguranja dobiti liječenje?
Da — hitna stanja se primaju bez obzira na status osiguranja. Planirani pregledi za neosigurana lica i osobe iz dijaspore bez važeće knjižice u BiH obavljaju se komercijalno, prema cjeniku bolnice. Pacijent dobija račun koji može iskoristiti za refundaciju kod svoje zdravstvene kase.
Šta ponijeti na bolničko ležanje?
Osnovne stvari: lične dokumente, zdravstvenu knjižicu, uputnicu, svu raniju medicinsku dokumentaciju, listu lijekova koje uzimate, ličnu higijenu (pasta, četkica, peškir, papuče), pidžamu/kućnu haljinu, bocu vode, naočale za čitanje ako nosite. Vrijednosti (nakit, veći iznos novca) ostavite kod kuće.
Koji su telefoni za laboratorij i nalaze?
Biohemijsko-hematološki laboratorij: 037/318-998 (informacije i zakazivanje 12:00–14:00). Za vađenje krvi potrebno je doći natašte, sa uputnicom i zdravstvenom knjižicom. Nalazi se obično preuzimaju isti dan popodne ili naredni radni dan.
Da li bolnica ima vlastitu apoteku?
Da — Kantonalna bolnica ima bolničku apoteku koja snabdijeva sve odjele lijekovima i medicinskim materijalom. Bolnička apoteka nije javna — lijekove na recept podižete u javnim apotekama u Bihaću.
📌 Sačuvajte i podijelite ovaj vodič
Znamo koliko je važno imati prave informacije u pravom trenutku. Podijelite ovu stranicu sa članovima porodice, prijateljima i rodbinom u dijaspori koja planira dolazak u domovinu — brojevi telefona i termini su im uvijek pri ruci.